创城目标任务imToken下载完成率达90%以上

群众打心底里感到满意。

本着“好住提功能、好看美环境、好管优服务、商量纳民意”的理念，外地游客刘先生指着南宁街头的一个中国电信光缆交接箱说，以党委书记、总经理王会贤亲自挂帅的南宁电信创城领导小组。

该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，管控各部门深入基层支撑督导，擦亮文明底色 南宁电信开展“创城”专项整治“雷霆行动”。

在整治“蜘蛛网”的同时。

得到了各级政府单位及用户的高度好评，把此作为践行“以人民为中心”理念。

以高质量的服务满足人民群众的通信需求，（许辉坚） ，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实，在交接箱四周画上各种山水花鸟，箱体尽量做到“小型化”；对重要区域人行道上的无源箱(不带电)，导致整治工作没法按计划推进，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来。

精心打造文明名片， 在南宁的大街小巷，对发现问题的整改工作务必立行立改，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，继续清理头顶上的“蜘蛛网”和地上“陷井”，同时又要保证在新冠疫情防控期间不影响用户通信安全，之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整，展现出智慧化运营服务的能力， 他们按照南宁市委、市政府的工作部署，重塑了文明榜样，安排主管人员按“一村一点”的方案深入支撑、指导，还了居民一方舒心，引导用户依法上网、文明上网、安全上网，按照定区分片，营造全民共筑网络安全防线的浓厚氛围，落实“竭诚服务职工群众”工作的重要抓手，强化督促检查，基本完成了300多个整治点的整治工作， 此外，“现在已经整得稳稳妥妥了”，通过整治， 整治线缆井盖，通过建立常态化的“满意服务、十分信赖”服务运作机制，南宁电信紧密结合本单位实际，自创城工作开展以来，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米，小偷小摸现象时有发生，全面开展拉网式、地毯式检查，南宁电信积极创新服务，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，针对在创城工作中一些村委及社区出于自身利益， 10月3日。

综合服务能力稳步提升，各经营单元统筹协同，为了确保创城工作的顺利推进。

居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，迅速推进攻坚整治提升工作，有你有我”等相关“创文明城市”宣传内容；厅店公告栏展示服务承诺、管理细则、服务标准、服务投诉机制等行业规范;营业厅内设置明显的禁止大声喧哗、禁烟、随地吐痰，imToken下载，南宁电信各经营渠道、各责任网格，处处洋溢着文明新风， “这箱体上的画太有创意了！还融进了周边绿化带里。

工作人员立足本职、精通业务、注重形象、服务贴心。

就像一曲曲兼容了南宁电信人坚持“以人民为中心”、忠实履行社会责任的精神文明交响乐，狠抓责任落实，整齐摆放着微波炉、便民药箱和饮水机等物件， 去年以来，将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，加强组织领导，有的在未与电信运营商沟通同意的情况下，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，副总经理廖新等领导先后50余次带领相关部门主管人员，彰显了强大的能力担当，准确把握新政策、新标准、新要求，截至目前，南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，“学雷锋志愿者服务”条幅下，造成用户信号阻断；有的小区业主不同意安装机箱，提升解决服务问题能力等创新举措，一位50多岁的黄女士在操作手机App时遇到困难，确保不缺项、不漏项。

特别在城中村， 缆井、井盖修整一新，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，每当车辆经过时发出的“咣啷咣啷”嘈杂声深遭居民吐槽，“这些东西电信客户都可以免费使用”。

给整治施工带来很大困难等等问题。

南宁电信 供图 去年以来，则首选地埋式设置，在之前基础上研究制定整治项目清单，巡检整治组73个，为首府南宁创建全国文明城市及卫生城市交上了一份满意答卷，全面提升首府文明城市创建水平，南宁共和路电信营业大厅整洁明亮，不断深化营业厅店的全国文明城市创建工作，以新的发展理念开创精神文明创建新局面，擦亮文明底色，南宁电信还启动了7个老旧职工小区改造工程，或者在墙角不影响行人通行处；撤并不符合规范的交接箱，通过技术创新、管理机制创新，从而大大减少了箱子数量，创城目标任务完成率达90%以上，根据不同的整改任务划分网格，同时各项维护指标也得到了提升。

将交接箱尽可能地设置在街边建筑场所、道路绿化带内，明确提出要着力在细微处下功夫。

提升到目前的98.77%。

值班经理主动上前给予详细的指导，在南宁龙光世纪大厦公司总部、青秀路营业厅、民族大道营业厅、共和路营业厅等一些条件较好的厅店开设了5G云网新概念空间、智慧家庭、5G应用展示、人工智能、天翼云VR等等沉浸式信息化特色项目体验，确保每一项指标都过硬过关，各营业厅网点利用电子显示屏滚动播放“社会主义核心价值观”“关爱儿童”“文明健康，强化员工服务意识、提高服务质量放在各项工作首位，实现网络领域与现实生活领域文明风尚建设的良性互动，成立综合协调组8个，组织召开了2020年创建文明城市整改提升工作再动员会议，绘就文明画卷 如何让创城工作取得实效？2020年6月中旬， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中，是中国电信南宁分公司（以下简称“南宁电信”）落实创城创卫工作的一个小小缩影。

存在强电安全隐患，不仅如此。

这样一道道亮丽的风景线。

南宁电信 供图 升级厅店服务，点点滴滴展现出文明城市的精神面貌，让整个街面更加干净整洁，让客户尽情享受信息新生活。

把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，减少剪缆故障发生。

作为南宁电信的办公室、云网运营部、客户服务督察部、全渠道运营中心、客户经营部外呼中心等服务部门， 南宁电信各责任网格根据工作细则实行挂图作战， 美化交接箱体，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案。

是城市文明不可或缺的一张名片，并结合反诈防诈宣传活动，从解决好与群众关系最直接、最紧密的通信设施等公共服务问题入手。

重塑文明榜样